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Leistungen und Ablauf

Betreuung, die den Alltag trägt.

Was eine Betreuungskraft im Haushalt übernimmt, wo die Grenzen liegen und wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft. Alles offen, bevor Sie sich entscheiden.

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Kostenlos und unverbindlich, keine Vermittlungsgebühr.

Betreuungskraft und Senior beim Kaffee am Küchentisch, beide lachen
Unsere Leistungen

Was eine Betreuungskraft im Alltag übernimmt

Die Betreuungskraft lebt im Haushalt und richtet den Tag nach den Gewohnheiten der betreuten Person aus. Welche Aufgaben dazugehören, halten wir vor dem Einsatz gemeinsam schriftlich fest.

Klare Grenzen

Was eine Betreuungskraft nicht übernimmt

Eine Betreuungskraft ist keine examinierte Pflegefachkraft. Medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Pflegedienst, mit dem die Betreuung im Haushalt gut zusammenarbeitet. Wir sagen Ihnen vorher, was geht und was nicht.

Fall besprechen
Medizinische BehandlungspflegeInjektionen, Infusionen, Wundversorgung und Katheterpflege übernimmt der ambulante Pflegedienst nach §37 SGB V.
Pflege weiterer Personen ohne AbspracheWird ein zweiter Mensch im Haushalt betreut, halten wir das im Vertrag fest. Es wirkt sich auf Aufwand und Preis aus.
Schwere Haus- und GartenarbeitenFensterputzen in Höhe, Renovierung, Rasenmähen oder Schneeschieben gehören nicht zum Betreuungsauftrag.
Betreuung rund um die Uhr ohne PauseAuch eine im Haushalt lebende Betreuungskraft hat Anspruch auf Ruhe- und Freizeiten. Wer durchgehende Pflege benötigt, braucht eine zweite Kraft oder ein anderes Modell.
Ablauf

Von der Anfrage bis zur Anreise

Fünf Schritte, ein Ansprechpartner. Kosten entstehen erst ab dem Tag, an dem die Betreuung beginnt.

Porträt einer Betreuungskraft in einem hellen Wohnzimmer

Zwei Betreuungskräfte im Wechsel, ein vertrautes Gesicht

In der Regel teilen sich zwei Betreuungskräfte einen Einsatz und wechseln sich alle zwei bis drei Monate ab. So bleibt die Betreuung durchgehend besetzt und beide Kräfte kennen den Haushalt.

Die Betreuungskraft erhält ein eigenes Zimmer und Vollverpflegung, das ist im Betreuungsvertrag festgehalten. Angestellt, angemeldet und versichert ist sie bei ihrer Agentur, wir legen Ihnen die Nachweise vor.

Anreise

Die Tage vor dem ersten Betreuungstag

Anmeldung, Papiere und Fahrt organisieren wir. Sie müssen nur das Zimmer vorbereiten und am Anreisetag zu Hause sein.

Etwa 5 Tage vorher Termin und Person stehen fest Sie nennen Ihr Wunschdatum und wählen aus den Vorschlägen. Wir bestätigen schriftlich, wer anreist und für wie lange.
Etwa 3 Tage vorher Anmeldung und Unterlagen Wir kümmern uns um Anmeldung und Papiere. Vertrag und Versicherungsnachweise liegen Ihnen vor der Anreise vor.
Anreisetag Fahrt bis vor die Haustür Die Anreise erfolgt per Kleinbus oder Bahn und ist in der monatlichen Pauschale enthalten. Die Ankunft liegt meist am Nachmittag.
Erste Woche Einweisung und Rückmeldung Sie zeigen Wohnung, Zimmer und Tagesablauf. Ihr Ansprechpartner meldet sich in den ersten Tagen und fragt nach, wie es läuft.
Wenn es schnell gehen mussNach einem Krankenhausaufenthalt oder bei plötzlichem Ausfall der Pflege organisieren wir die Anreise innerhalb von 72 Stunden, bundesweit. Rufen Sie in diesem Fall bitte direkt an, statt das Formular zu nutzen.
Voraussetzungen

Was Ihr Haushalt mitbringen muss

Es ist weniger, als die meisten befürchten. Ein Umbau ist nicht nötig, ein eigenes Bad auch nicht.

Ein eigenes ZimmerAbschließbar, mit Fenster und Bett. Bad und Küche werden mitbenutzt, ein zweites Bad ist nicht erforderlich.
Vollverpflegung im HaushaltDie Betreuungskraft isst mit. Die Kosten dafür tragen Sie, sie sind als haushaltsnahe Dienstleistung anrechenbar.
Pflegegrad hilft, ist aber keine BedingungAb Pflegegrad 2 fließen Pflege- und Entlastungsgeld. Ohne Pflegegrad begleiten wir den Antrag und den Termin mit dem Gutachter.
Verständigung vorher klärenWir geben das Deutschniveau jeder Kraft offen an, von Grundkenntnissen bis fließend. Sie entscheiden, was für Ihren Fall genügt.
Eine erreichbare Person vor OrtFür Behördenpost, größere Einkäufe und den Notfall braucht die Betreuungskraft jemanden aus Familie oder Nachbarschaft.
Kein Umbau der WohnungPflegebett, Haltegriffe oder Rollstuhl bezuschusst die Pflegekasse, für Wohnraumanpassung bis 4.180 Euro je Maßnahme.
Wohnsituation prüfen lassen

Fünf Minuten am Telefon genügen, um zu klären, ob die Betreuung bei Ihnen funktioniert.

Fragen zu Leistungen und Ablauf

Ihre Frage ist nicht dabei? Wir sind an 365 Tagen im Jahr persönlich für Sie da.

0 57 31 / 86 60 280
Nächster Schritt

Erzählen Sie uns von der Situation

Ein kurzes Gespräch genügt, um zu klären, welche Betreuung passt und was sie kostet. Kostenlos, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

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