Corona Virus und die Folgen für eine 24 Stunden Pflege und Betreuung aus Polen

Sicherlich haben Sie sich auch schon Gedanken zu den Maßnahmen und Problemen, die durch das Coronavirus auftreten, gemacht und fragen sich, wo Sie Informationen finden und wen Sie und auch Ihre osteuropäische Betreuungskraft im Zweifel auch kontaktieren können. Im Folgenden informieren Sie hierzu gerne ausführlich.

Neuartiges Coronavirus in Deutschland – Erste Anlaufstellen

Mittlerweile sind in allen Bundesländern Infektionsfälle mit dem neuen Coronavirus (SARS-CoV-2) bestätigt worden. Das Robert Koch-Institut erfasst kontinuierlich die aktuelle Lage, bewertet alle vorliegenden Informationen, schätzt das Risiko für die deutsche Bevölkerung ein und stellt Empfehlungen für die Fachöffentlichkeit zur Verfügung.
Informationen zum neuen Coronavirus für Bürger stellt die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bereit. Viele Behörden und Krankenkassen haben außerdem Hotlines für Bürger eingerichtet.

Hinweise zum Verhalten

Durch die derzeitige Situation kommen bei pflegenden Angehörigen derzeit viele Fragen rund um die Pflege auf: Wie können wir uns schützen? Können die 24h-Betreuungskräfte abreisen? Wie kann ich meiner Betreuungskraft die evtl. Angst oder sogar Panik nehmen? Darf in naher Zukunft ein Personalwechsel stattfinden?

Eine zunehmende Unsicherheit kommt durch die Grenzschließungen einiger Länder, insb. Polen, auf.
Wir von Jacura möchten Ihnen als pflegende Angehörige und pflegebedürftige Person den folgenden Aufruf des polnischen Verbandes SAO aus Warschau ans Herz legen:

1. Bitte beruhigen Sie zunächst die häusliche Atmosphäre, beruhigen Sie die betreuten Menschen und Betreuer und geben Sie Ihnen ein Höchstmaß an verlässlichen Informationen zu vorbeugenden Maßnahmen, die gemäß den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation zu ergreifen sind. Detaillierte Informationen finden Sie unter:
https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus.html
Wir bitten Sie, die Atmosphäre der Angst zugunsten verlässlicher Informationen zu mildern und Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

2. Bitte sorgen Sie in den Häusern, in denen Verpflegung und Hilfe beim Einkaufen angeboten werden, dafür, dass der Betreuer und die betreute Person nach Möglichkeit zu Hause bleiben. Bitte stellen Sie zu Hause grundlegende Medikamente zur Verfügung. Wir fordern die Betreuer und die betreuten Personen auf, das Haus nur dann zu verlassen, wenn dies unentbehrlich und notwendig ist.

3. Bitte fordern Sie die Betreuer nicht auf, sich mit öffentlichen Verkehrsmitteln fortzubewegen und in großen Gruppen von Menschen zu sein (Kirchen, Beerdigungen, Hypermärkte, Märkte, Restaurants). Der Betreuer hat das Recht, das Hinausgehen abzulehnen, wenn dies nicht unentbehrlich bzw. notwendig ist.

4. Wir bitten Sie, Besuche in Häusern, in denen Dienstleistungen von Betreuern erbracht werden, so weit wie möglich zu vermeiden und Besuche auf notwendige Situationen zu beschränken.

5. Wir empfehlen Ihnen, dem Betreuer bei der Findung von Kontakttelefonnummern zu helfen, falls der Betreuer oder die betreute Person Symptome einer COVID-19-Infektion aufweist. Die Suchmaschine des zuständigen Amtes finden Sie unter folgender Adresse: https://tools.rki.de/plztool
Nach Eingabe der Postleitzahl (Postleitzahl des Ortes, an dem Sie sich in Deutschland befinden) erhalten Sie Informationen zum zuständigen Gesundheitsamt sowie dessen Kontaktdaten. Das Gesundheitsamt koordiniert die medizinische Versorgung, wenn dies als notwendig erachtet wird. Bitte bringen Sie die Kontaktdaten des Amtes in dem Haus, in dem der Betreuer Dienstleistungen erbringt, an einem sichtbaren Ort an (Spiegel, Kühlschrank, Ort, an dem sich normalerweise wichtige Kontaktdaten befinden).

6. Bitte platzieren Sie an einer sichtbaren Stelle Anweisungen zum Händewaschen und Informationen zur notwendigen Prophylaxe.

7. Bitte stellen Sie in Haushalten, in denen Dienstleistungen erbracht werden, Desinfektionsmittel (Flüssigkeiten / Gele auf Alkoholbasis - min. 60%), Handschuhe, Masken und Thermometer zur Verfügung. Das ordnungsgemäße Händewaschen und häufiges Desinfizieren berührter Oberflächen ist laut Weltgesundheitsorganisation das Grundprinzip der Prävention.

8. Falls der Betreuer nach Polen zurückkehren möchte, versuchen Sie ihn davon zu überzeugen, dass eine solche Rückkehr derzeit nicht empfohlen wird und ein zusätzliches Risiko darstellt. In Deutschland hat der Betreuer Anspruch auf alle Gesundheitsdienste (im Zweifelsfall bitte Kontaktaufnahme mit der Betreuungsagentur - der Betreuer sollte über eine EKUZ oder eine private Versicherung verfügen. Wenn das Verfahren bzgl. der Ausstellung einer EKUZ vor dem Amt anhängig ist, gibt Ihnen die Betreuungsagentur Bescheid, wie Sie die Leistungen in Anspruch nehmen können).

9. Wenn der Betreuer auf eigene Faust nach Polen zurückkehren möchte, informieren Sie bitte darüber unverzüglich die Betreuungsagentur, mit der Sie den Vertrag abgeschlossen haben, oder den Vermittler, wenn er an der Erbringung von Dienstleistungen beteiligt ist.

10. Bitte bleiben Sie mit dem Betreuer in Kontakt und unterstützen Sie ihn laufend.
Diese Empfehlungen sprechen aktuell unsere osteuropäischen Partner aus. Bei Fragen melden Sie sich bitte bei unseren Experten für eine 24 Stunden Pflege.

Hinweis: Wir geben mit diesem Beitrag keine medizinische und juristische Hilfe. Wir sind keine Ärzte und Juristen. Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihren Arzt oder Rechtsanwalt.

Für weitere Fragen zum Thema Coronavirus, polnische Pflegekräfte und Seniorenbetreuung stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Ihr Team von Jacura